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Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

La presente Politica sulla privacy descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali tramite il sito web di Four Little Birds, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Milica Pajković – Four Little Birds

Email: support@fourlittlebirdsrecovery.com

Contatto alternativo: mili.recovery.counseling@email.com

2. Dati personali raccolti

Quando contatti Four Little Birds o ti iscrivi a un servizio tramite il sito, possiamo raccogliere le informazioni che fornisci volontariamente, tra cui:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • informazioni inviate tramite i moduli di contatto o di iscrizione;
  • informazioni necessarie per rispondere alla tua richiesta o organizzare la partecipazione a un servizio.

Poiché Four Little Birds offre consulenza e supporto nel recupero dalle dipendenze, le informazioni che scegli di inserire in un messaggio o in un modulo di iscrizione possono includere dati relativi alla salute o altre informazioni appartenenti alle categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del GDPR.

Ti chiediamo di fornire soltanto le informazioni pertinenti alla tua richiesta.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati solo quando necessario per:

  • rispondere alle richieste;
  • organizzare i colloqui gratuiti;
  • gestire le iscrizioni ai servizi individuali o di gruppo;
  • comunicare informazioni pratiche relative ai servizi richiesti;
  • gestire la partecipazione ai servizi di Four Little Birds;
  • adempiere agli obblighi di legge applicabili.

I dati raccolti tramite questi moduli non vengono utilizzati per newsletter né per comunicazioni promozionali non richieste.

4. Base giuridica

A seconda della natura della richiesta, i dati personali possono essere trattati perché necessari all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, alla fornitura di un servizio da te richiesto, all'adempimento di obblighi di legge applicabili oppure sulla base del tuo consenso, ove richiesto.

Se fornisci volontariamente informazioni rientranti nelle categorie particolari di dati personali, compresi i dati relativi alla salute, tali informazioni saranno trattate solo in presenza di un'idonea base giuridica ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, compreso il consenso esplicito ove applicabile.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate, con misure organizzative e tecniche adeguate volte a proteggerli da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o perdita.

Four Little Birds non vende dati personali.

6. Fornitori di servizi

Alcuni servizi tecnici utilizzati dal sito possono trattare un insieme limitato di dati personali per conto di Four Little Birds, ove necessario per l'erogazione dei loro servizi.

Possono rientrare tra questi i servizi utilizzati per:

  • hosting e funzionamento del sito;
  • prenotazione degli appuntamenti;
  • moduli online;
  • comunicazioni via email;
  • incontri online.

Quando fornitori esterni trattano dati personali, il trattamento è soggetto anche alle rispettive condizioni sulla privacy e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo.

In tali casi, ove applicabile, ci si avvarrà delle garanzie adeguate previste dal GDPR, come le decisioni di adeguatezza o le Clausole contrattuali standard.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti e per l'eventuale ulteriore periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili.

Le informazioni inviate soltanto per una richiesta iniziale che non porta a un rapporto di servizio continuativo non saranno conservate più a lungo di quanto ragionevolmente necessario per gestire tale richiesta.

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, ove applicabile, puoi richiedere:

  • l'accesso ai tuoi dati personali;
  • la rettifica dei dati inesatti;
  • la cancellazione dei tuoi dati;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati;
  • l'opposizione a determinati trattamenti;
  • la revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a: support@fourlittlebirdsrecovery.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Per gli utenti in Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.

10. Cookie e tecnologie tecniche

Il sito può utilizzare tecnologie tecnicamente necessarie al suo funzionamento.

Qualora in futuro venissero introdotte tecnologie che richiedono il consenso dell'utente, il sito e la presente Politica sulla privacy saranno aggiornati di conseguenza e, ove necessario, sarà implementato un idoneo meccanismo di raccolta del consenso.

11. Servizi e link esterni

Il sito può contenere link a servizi esterni utilizzati per prenotazioni, iscrizioni, comunicazioni o altre funzioni.

Quando lasci il sito di Four Little Birds e utilizzi un servizio esterno, il trattamento dei dati da parte di tale servizio è disciplinato anche dalla politica sulla privacy del relativo fornitore.

12. Modifiche alla presente Politica sulla privacy

La presente Politica sulla privacy può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi, alle modalità di trattamento dei dati o ai requisiti di legge applicabili.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito di Four Little Birds.